lunes, 31 de marzo de 2008

¿Problemas en el cambio al horario de verano?

Curiosa, y bastante lamentable la noticia Los sistemas de Clickair no contemplan el cambio de horario. La compañía Clickair ha reconocido que la causa de que 340 pasajeros no llegaran a tiempo a su vuelo programado para el domingo día 30 se debió a "un fallo en el funcionamiento del protocolo informático de interpretación del cambio horario".

Al parecer los pasajeros, que tenían en sus billetes como hora de partida las 09:00, se encontraron con que el avión había salido una hora antes, a las 08:00. Los pasajeros se presentaron para coger su vuelo a la hora indicada, pero del horario de verano. Lo que no se termina de comprender es porqué, si el error fue de la aplicación del nuevo horario de verano, y la compañia había expedido sus billetes con el ya pasado horario de invierno, no llegaron a tiempo para coger su vuelo. Deberían haber llegado una hora antes que este, es decir, el vuelo debería haber partido a las 10:00.

Un auténtico embrollo de horas, en el que finalmente salieron perjudicados los viajeros, pero que no parece guardar relacción con la aplicación del horario de verano, si no que más bien parece una reorganización de vuelos, que no fue comunicada a los usuarios, y con un único culpable, la compañía Clickair.

Hace ya algunos años que me pasó algo bastante curioso también en cierto aeropuerto andaluz. Los sistemas de Navegación Aérea en los aeropuertos usan el horario UTC, y por lo tanto no se ven afectados por el cambio horario. En invierno se trabaja con una hora de diferencia con respecto al horario local, y en verano la diferencia es de dos horas. En esa ocasión, y debido a un error humano, el horario de los sistemas fue adelantado una hora, lo que provocó que el aeropuerto cerrara una hora antes. Por suerte nadie salió perjudicado ya que no había ningún vuelo programado.

15 comentarios:

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